よくあるご質問
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検索結果 131件
11件~20件を表示
【クレジットカード決済】エラーメッセージ:3Dセキュア認証に失敗しました。
...のクレジットカードが「3Dセキュア2.0」に対応しているかご
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ください「3Dセキュア2.0」に対応しているかのご
確認
は、ご利用のクレジットカード会社にお問...
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予約について
【JAL】悪天候時の飛行機(復路便)の取扱いについて
ご予約便の運航状況はJAL公式ウェブサイトでご
確認
いただけます。■欠航が決まっている場合前後の便・翌日以降の便へ変更(振替)手続きをお願いいたします。...
オンライン予約の前に
...は、申込期限が異なる場合があります。詳しくは該当のツアーをご
確認
ください。 ご予約完了後、弊社よりお客様へ内容
確認
メールを送信しておりま...
取消手数料について
...ージ(MY-TRIP)で、ご予約内容に沿ったキャンセル料をご
確認
いただけます。 ご予約検討中のお客様は、ツアー見積もり画面の下部にご選択いただ...
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予約について
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キャンセル
オンラインでのキャンセル方法
...ンを押します。 予約内容や取消料、注意事項などをご
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ください。 決済済み・入金済みの場合は返金に関する項目がありますので入力をしてく...
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予約について
【JAL】台風や降雪などの悪天候で復路の欠航が確定する前に帰りたい
...がございます。予約している便が「条件付き運航」になっているか
確認
する方法ご希望のお客様は、日本航空(JAL)コールセンターへお問い合わせ、またはJAL公...
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旅行に関するトラブルについて
キャンセル料はいつから発生する?
...ージ(MY-TRIP)で、ご予約内容に沿ったキャンセル料をご
確認
いただけます。 ご予約検討中のお客様は、ツアー見積もり画面の下部にご選択いただ...
スマートフォンから承諾書等のPDFを印刷することはできますか。
スマートフォンと対応機種プリンターを接続し印刷は可能です。接続方法はご利用のプリンターの取扱説明書にてご
確認
ください。その他、コンビニエンスストア...
フリーメールについて
...迷惑メール用のボックスがある場合、ご自分でボックスやゴミ箱を
確認
しない限りメールを見ることができません。 また、完全に削除されてしまう場合もござい...
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その他の質問
旅程表はいつ頃届きますか?郵送物はありますか?
...、印刷ができない場合は画面上に表記のある「予約番号」または「
確認
番号」を控えていただき、空港の自動発券機で印刷をすることが可能です。【ホテル】代表...
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